18 - 20 FEBRERO 2019
Feria Madrid

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Los asistentes inteligentes, pronto en las habitaciones de hotel

Los asistentes inteligentes, pronto en las habitaciones de hotel

Sin duda, uno de los elementos que puede diferenciar un hotel es el uso de la tecnología. Pero también la puesta de esta tecnología al servicio de los huéspedes. Dado que muchos ya están habituados a utilizar avances tecnológicos en su vida diaria y en su domicilio, parece que ofrecerles lo último en tecnología en…

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Sistemas para gestionar y evitar los "no show" en los restaurantes

Sistemas para gestionar y evitar los “no show” en los restaurantes

Pocas cosas hay que teman más los restaurantes que los “no show“, esto es, que alguien haga una reserva y finalmente, no se presente. Y sin avisar ni anular la reserva. Esto, que en un principio puede parecer que no es muy importante, puede descolocar bastante a un establecimiento. Sobre todo, si la reserva está…

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comunicación con los clientes

CRM para el sector Horeca: mejora la comunicación con los clientes

Uno de los aspectos más importantes para sacar partido al marketing online es la comunicación con los clientes. Para ello, las empresas están utilizando unos potentes software conocidos como CRM o Customer Relationship Management. ¿Qué es un CRM y para qué sirve? Definición de CRM Un CRM es un programa informático que permite a los…

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Hospitality 4.0

Tendencias hospitality para 2018

Las experiencias en torno a todo lo que esté relacionado con el sector Horeca siguen siendo la clave para innovar dentro de lo que se conoce como Hospitality 4.0. La transformación de la industria turística sigue su camino y en este proceso hoteles y restaurantes no pueden quedarse atrás. Estas son las últimas novedades para…

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La revolución tecnológica producida en los dos últimos años en el mundo de los hoteles ha puesto patas arriba no sólo la relación con los clientes. También lo ha hecho con los sistemas para conseguir más clientes y con su experiencia de usuario. En particular, la adopción de la Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente en hoteles

La revolución tecnológica producida en los dos últimos años en el mundo de los hoteles ha puesto patas arriba no sólo la relación con los clientes. También lo ha hecho con los sistemas para conseguir más clientes y con la experiencia de los clientes como usuarios. En particular, la adopción de la Inteligencia Artificial, que…

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El smartphone, centro de la tecnología en el restaurante

El smartphone, centro de la tecnología en el restaurante

La tecnología ha causado un gran impacto en el mundo de la restauración. Poco a poco, hay cada vez más tecnología en el restaurante, desde el más exclusivo hasta el más popular. Y no sólo de cara a los que trabajan en él, que sin duda agradecen contar con mejoras que facilitan su trabajo. Muchos…

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Soluciones innovadoras para restaurantes que harán aumentar la satisfacción del cliente

Soluciones innovadoras para restaurantes que harán aumentar la satisfacción del cliente

Para conseguir atraer y retener clientes a un restaurante no basta con ofrecer platos cuidados, sanos y sabrosos. Ni con contar con lo último en interiorismo y decoración. También hay que poner al alcance de los clientes diversas soluciones que hagan que el establecimiento se distinga de los demás. Y que provoquen un elevado nivel…

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soluciones tecnológicas para hoteles

3 soluciones tecnológicas para hoteles que aumentan el nivel de ocupación

Las soluciones tecnológicas para hoteles se han convertido en toda una potente arma para la mejora de sus resultados. El sector turístico es uno de los más afectados por los cambios de la economía. Es por este motivo, que se aconseja la actualización de estas tecnologías con el fin de asegurar el óptimo nivel de…

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Innovación y tendencias en interiorismo para restauración

Innovación y tendencias en interiorismo para restauración

Para estar a la última, el propietario de un restaurante no sólo tiene que observar las últimas tendencias en alimentación y preparación de platos. También tiene que tener en cuenta lo que se refiere a decoración, menaje y estilismo. De esta manera, cuando lleven a cabo una reforma del local, o quieran cambiar el mobiliario,…

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El impacto de #HIP2018 en Twitter

HIP | Hospitality Innovation Planet, el mayor evento de innovación para el sector Horeca donde se descubrieron las últimas tendencias e innovaciones para bares, hoteles o restaurantes, se celebró del 19 al 21 del pasado mes de febrero en Feria de Madrid donde acudieron más de 300 firmas expositoras como Heineken, Cocacola, Unilever Food Solutions, Europastry, entre…

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