Todos los Ponentes Ponente Gonzalo Parras Cargo: Coordinador del area de conocimiento de sala y servicio Empresa: Basque Culinary Center Graduado Universitario en Turismo, Post Graduado en Gestión F&B y Técnico especialista en restauración, comienzo mi actividad docente en el grupo Lezama en la EH Taberna del Alabardero de Sevilla, para continuar en la ESHT de la Casa de Campo de Madrid y en la Escuela Gambrinus – Heineken en Madrid y Valencia como formador, para llegar a Basque Culinary Center, como coordinador del área de conocimiento en Sala y Servicio además de especialista en bebidas y técnicas de servicio. Sessions Tue 11 Mar 12:35 - 13:00 F&B Stage Business Pass Mixology & WineExperiencia de clienteFood & Beverage Cómo mejorar la experiencia del cliente con nuevos rituales de servicio