Entender la conexión entre la digitalización y el ROI real de la empresa es el primer paso para la transformación a una gestión digital integrada de todo el negocio. La solución está en el cloud y en las herramientas digitales para configurar un ecosistema digital que permita una gestión más eficaz, especialmente de las Pymes, que necesitan configurar este entorno operativo según sus necesidades, diversas en cada negocio. La hibridación de la digitalización backoffice-frontoffice, permite estructuras digitales hiperpersonalizadas que ofrecen la información clave para la toma de decisiones del día a día y estratégicas.