Más servicio: robótica y performance en la alta hotelería
La robótica se integra como apoyo al servicio de excelencia en entornos high-end y de máxima exigencia operativa. En esta sesión se analizará cómo la incorporación de robots permite mejorar la performance del equipo, optimizar flujos internos y liberar tiempo para que el personal de sala pueda centrarse en lo que realmente eleva la experiencia del huésped. Una visión aplicada a través de un caso real, el despliegue de robótica en el Hotel Hyatt de Barcelona.