Back to agenda Hotel Trends & The VIP Room Reputación del sector y experiencia en destino Tue 17 Feb | 18:00 - 18:30 Main Auditorium Premium VIP Pass Co-organizado con: La Responsabilidad social corporativa como eje esencial de la experiencia turística: la búsqueda de la autenticidad, la conexión y el compromiso con la comunidad local. – Fortalecimiento de la reputación del sector en base a los vínculos entre el turismo y la población local que ejercen un impacto positivo y sostenible en el destino. – Los hoteles y su papel como parte del ecosistema urbano y cultural: del servicio al recuerdo, el storytelling y la co-creación con el huésped a través de la autenticidad. Ponentes María José Aguiló Vicepresidenta Ejecutiva FEHM, Federación Empresarial Hotelera de Mallorca. Mar de Miguel Vicepresidenta Ejecutiva AEHM Moderators Óscar Perelli Director del Área de Estudios e Investigaciones Exceltur