Back to agenda Congreso Dependencia y Sanidad Fortaleciendo vínculos: la participación de familias y la comunidad en el desarrollo de residencias de mayores y su impacto Mon 16 Feb | 16:00 - 16:30 Auditorium Healthcare Dependencia Pass Co-organizado con: La participación activa de las familias y la integración del usuario en la comunidad local son esenciales para el desarrollo integral de las residencias de mayores. Exploraremos cómo la colaboración con las familias y la apertura de los centros hacia su entorno pueden transformar la experiencia de los residentes y sus familiares. A través de iniciativas en un marco de responsabilidad social corporativa (RSC), se busca fomentar una vida en comunidad donde las residencias no solo ofrezcan cuidado, sino también sean un motor de dinamización local. Se abordarán ejemplos de proyectos y partnerships exitosos que, al involucrar a los diversos actores del territorio, no solo mejoran la calidad de vida de los residentes, sino que también incrementan su satisfacción y la de sus familias, creando un ciclo virtuoso que potencia la experiencia del cliente. Ponente Cristina Cantero Directora de Comunicación, Marketing y Sostenibilidad emeis Iberia