16 -18 febrero 2026 | IFEMA Madrid

Creando seguridad para nuestros clientes y empleados

Mon 22 Mar | 10:30 - 10:50

Co-organizado con:

El inicio de la desescalada, el segundo estado de alarma y la tercera ola, está generando una sensación de incertidumbre en nuestros clientes. Preparar nuestra plantilla, modificando la forma de prestar servicio y comunicarlo al cliente, son claves para recuperar la actividad. En esta sesión veremos cómo gestionar todos estos puntos.