The VIP Room – Transformación de la Hostelería Urbana

  • 23/03/2021
  • 18:15 - 19:00
  • Auditorio 2
  • Premium VIP Pass
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El sector vacacional se encuentra ante la necesidad de reinventar la experiencia presencial y reformular muchos espacios, adaptándolos a una nueva sociedad low-touch que impacta en la experiencia convivencial. La reconexión con el cliente es uno de los mayores retos de la temporada 2021, en la que se aplicarán más protocolos de seguridad en toda su experiencia de viaje. Para ello, ofreciéndole una experiencia extraordinaria minimizando el impacto de las medidas adoptadas durante su estancia suponen un gran challenge para cualquier hotelero. 

Ponentes

Juan Serra Marí

Juan Serra Marí

CEO

Ayre Hoteles & Only You

Joachim Hartl

Joachim Hartl

Area General Manager Iberian Peninsula

Hilton

Moderado por:

David Rico

David Rico

Director de Departamento de Hotels&Tourism

CaixaBank