¿Qué ha cambiado en los servicios de excelencia?
- 06/03/2023
- 15:40 - 16:20
- Auditorium 3
- Business Pass
En la actualidad, la mentalidad del cliente demanda experiencias que conecten con sus emociones.
Compartiremos junto a Toni Gerez primer Jefe de Sala galardonado por la Guía Michelin, y expertos formadores en cómo diseñar un servicio de excelencia que requiere una gran sensibilidad y visión de detalle.